סיכום מפגש מפקדי כלא ומנכלים בחברת אוריין 24/04/14

 

תודה על אירוח כול כך מיוחד ואחר. ממלונאות עברנו לחברת שינוע רב לאומית.
כול באי הפורום התקבלו בקבלת פנים חגיגית ומיוחדת על גג בנין החברה.
חן, הציג בסרט קצר את חברת אוריין , כחברת שילוח בינלאומית. בים באוויר וביבשה.
רונן, משנה למנכל הציג בפני המנהלים תהליכים לוגיסטים של חברת שינוע ברמה .
המסר בדבריו של רונן היה - החשיבות הרבה והמיחייבת של שירות לקוחות.
בהתאמה אישית לכול לקוח. לא כולם כמקשה אחת.
תהליכי הידברות בין הלקוחות (אנשי לוגיסטיקה) ונציגי אוריין הם הבסיס להצלחות
ולשימור הלקוחות.אנשי הלוגיסטיקה עוברים הכשרה וחשיפה כדי להיות מעודכנים
בתהליכים המשתנים והמחייבים בשינוע.
משרדי אוריין ממוקמים בכול הארץ –לוד,חיפה,כרמיאל,גשר שייח חוסיין,שדה תעופה
בן גוריון,אשדוד, אביב שיגור ועוד.
כאיד שאל את חן " במה הוא מתמקד רוב שעות היום?" ותשובתו היתה -"אני מבקר
לקוחות". כמו-כן, בתפיסת העולם הניהולית של חן,הוא מעדיף עובדים באמרה
הציורית הבאה "מעדיף לרסן סוסים דוהרים ולא לדחוק בחמורים עצלים".
לקראת סיום המפגש התנהל דיאלוג מאוד נוקב בנושא ובהרגשה שאין יד מכוונת
במדיניות הממשלה לאן הולכת התעשייה הישראלית. הועלו קשיים ניהוליים על רקע
הדולר המאמיר, על שכר עובדים נמוך במגזרים תעשייתיים נדרשים.
שחר וחיים הציגו את ההיי טכנולוגיה- שהמצב במדינה הוא דומה למצב בארהב.
ואת החשיבות בהשקעה בהון האנושי- בחינוך.החינוך יהייה היתרון של מדינת ישראל.
חן, תודה על הצגת היכולות והמקצועיות בנהול חברה כול כך גדולה ומסועפת.
בעמידות מול משברים,
בנסיקות וביציבות מול לקוחות.
ממש דוגמא. מודל למנהל של אנשים. גם בהומור

 

 

< חזרה לכל הסיכומים מנהל מאמץ מנהל